📦 Política de Envíos – Starnik

En Starnik, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos todos los detalles sobre nuestros envíos.

🚚 Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles (de lunes a viernes).

• Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

• En periodos de alta demanda (rebajas, lanzamientos o promociones), el tiempo de preparación puede extenderse ligeramente.

🌍 Zonas de envío

Realizamos envíos a:

• España (Península)

• Islas Baleares

• Islas Canarias

• Unión Europea

• Otros destinos internacionales (consultar disponibilidad antes de realizar el pedido).

⏳ Tiempos de entrega estimados

Los tiempos pueden variar según la ubicación:

• España Peninsular: 24 – 72 horas hábiles

• Baleares: 2 – 4 días hábiles

• Canarias: 5 – 7 días hábiles

• Unión Europea: 4 – 7 días hábiles

• Internacional: 7 – 15 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas externas (transportista, condiciones climáticas, aduanas, etc.).

💰 Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente antes de finalizar la compra.

• Envío gratuito en pedidos superiores a (añadir importe, ej: 70€) dentro de España Peninsular.

• Para envíos internacionales, los costes pueden variar según el país de destino.

📦 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas comprobar el estado del envío en todo momento.

⚠️ Incidencias en el envío

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo estimado:

• Contáctanos en (añadir email de contacto) en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción o fecha estimada de entrega.

• Adjunta fotos en caso de producto dañado.

Nos encargaremos de resolver la incidencia lo antes posible.

🛃 Aduanas e impuestos

En pedidos fuera de la Unión Europea, el cliente será responsable de posibles gastos aduaneros o impuestos adicionales.